Tham khảo

Điều khoản link9bet

Những quy tắc chúng tôi tuân theo khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trên nền tảng.

Quyền tài khoảnThanh toán và rút tiềnBảo vệ dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
link9bet Điều khoản link9bet
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi

Nếu bạn cần giải thích về các điều khoản, có thắc mắc về tài khoản hoặc cần hỗ trợ xác minh ví, chúng tôi sẵn sàng giúp qua nhiều kênh.

Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản, vào mục Hỗ trợ, bấm biểu tượng tin nhắn. Đội ngũ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về quyền tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ.
Trung tâm tài khoản Truy cập Cài đặt Tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để xem quyền, sửa thông tin cá nhân và quản lý ví.
BẢNG VẺ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

link9bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn. Dữ liệu được mã hóa khi gửi qua mạng.

Xác minh tài khoản Bạn cần xác minh số điện thoại và email khi đăng ký. Khi rút tiền, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận danh tính thêm.
Mã OTP an toàn Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi gửi mã một lần dùng (OTP) để xác minh danh tính. Không bao giờ chia sẻ mã này với ai.
Mã hóa thanh toán Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Thông tin ví của bạn không được lưu trực tiếp trên máy chủ.
Quyền kiểm soát dữ liệu Bạn sở hữu dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào qua mục Tài khoản.
Lưu giữ dữ liệu Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và giao dịch theo yêu cầu pháp luật. Khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại để tuân thủ.
Báo cáo vi phạm bảo mật Phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản? Liên hệ ngay qua trò chuyện hoặc email để chúng tôi kiểm tra và bảo vệ.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Các câu hỏi mà người chơi link9bet thường đặt ra về quyền tài khoản, thanh toán, dữ liệu cá nhân và cách liên hệ hỗ trợ.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tất cả. Điều này để bảo vệ công bằng cho mọi người chơi.

Bấm 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Bạn sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP, sau đó tạo mật khẩu mới.

Nếu tài khoản bị khóa vì vi phạm điều khoản, bạn vẫn có quyền yêu cầu rút số tiền còn lại. Liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền.

Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL khi truyền. Chúng tôi chỉ chia sẻ với dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan tuân thủ pháp luật khi cần. Bạn có quyền xem và sửa thông tin bất cứ lúc nào.

Có. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày, nhưng các hồ sơ giao dịch được giữ lại theo pháp luật.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ. Sau khi link9bet phê duyệt, thời gian tiền về ví phụ thuộc vào dịch vụ thanh toán, thường vài phút đến vài giờ.

Khi đóng tài khoản, bạn vẫn có thể rút số tiền còn lại. Tài khoản sẽ vô hiệu hóa và bạn không thể đăng nhập. Dữ liệu lịch sử được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.