Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

link9bet coi trọng quyền riêng tư của bạn và cách chúng tôi xử lý thông tin từ tài khoản, ghi nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như các hoạt động trên nền tảng.

Mã hóa tài khoảnXác minh thanh toán an toànKiểm soát dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
link9bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TRONG TỪng CHI TIẾT

Cách link9bet bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản link9bet được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Tất cả các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều xác minh qua lớp xác thực kép để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa và lưu trữ

Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL 256-bit. Máy chủ link9bet được bảo vệ bằng tường lửa và giám sát 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường.

Xác minh thanh toán

Mỗi ghi nhận nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải vượt qua xác thực hai yếu tố. Nếu phát hiện giao dịch lạ, tài khoản sẽ bị tạm khóa để bảo vệ.

Chính sách giữ lại dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu hoạt động tài khoản trong 3 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật. Các bản ghi thanh toán được giữ theo yêu cầu của đối tác tài chính.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Sau khi xóa, dữ liệu sẽ được hủy vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

Cookie và theo dõi

link9bet sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động bình thường.

Liên hệ Cục riêng tư

Nếu bạn có khiếu nại về cách xử lý dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ link9bet trước. Nếu chưa được giải quyết, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương theo pháp luật.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu trợ giúp về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa hoặc cần hỗ trợ về quyền riêng tư, hãy liên hệ với đội hỗ trợ link9bet qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào.

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở tài khoản, chọn mục Cài đặt rồi Trợ giúp. Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp từ menu tài khoản, các yêu cầu được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ link9bet. Hãy kèm theo tên tài khoản và chi tiết xác minh. Đội sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Quản lý tài khoản để chỉnh sửa chi tiết cá nhân, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu tạm dừng quyền truy cập. Những thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức trên hệ thống của chúng tôi.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây giải đáp những vấn đề phổ biến về cách link9bet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin của bạn và các quy trình bảo mật. Nếu bạn có thêm câu hỏi khác, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tài khoản với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý ghi nhận qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không có bên thứ ba nào khác được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn. Tất cả các chia sẻ dữ liệu đều được bảo vệ bằng hợp đồng bảo mật.

Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt > Quản lý dữ liệu để xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi có lưu giữ. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống sao lưu đầy đủ bằng cách liên hệ hỗ trợ, chúng tôi sẽ gửi file trong vòng 5 ngày làm việc.

link9bet giữ lại dữ liệu hoạt động tài khoản trong 3 năm để tuân thủ kiểm toán và pháp luật. Ghi nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo yêu cầu của các đối tác tài chính. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ hủy vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

Ứng dụng link9bet sử dụng mã hóa SSL và xác thực OTP để bảo vệ đăng nhập trên điện thoại. Mỗi lần truy cập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh email hoặc SMS. Hãy không chia sẻ mật khẩu và luôn đăng xuất sau khi sử dụng.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác nhận yêu cầu, link9bet sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Một số ghi nhận thanh toán có thể được giữ lại vì yêu cầu pháp luật.

Có, link9bet sử dụng cookie để ghi nhớ thiết lập đăng nhập, lựa chọn game và cải thiện trải nghiệm di động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập sẽ không hoạt động.

Nếu không đồng ý với cách link9bet xử lý dữ liệu, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản ngay. Bạn không bắt buộc phải tiếp tục sử dụng nền tảng. Hãy liên hệ hỗ trợ để làm rõ bất kỳ mối quan ngại nào trước khi quyết định.